Apakah masalahnya Wi‑Fi atau internet?
Jika semua perangkat lambat, masalah bisa berasal dari koneksi atau router. Jika hanya satu perangkat yang lambat, fokuskan pemeriksaan pada perangkat tersebut.
Restart router
Matikan router beberapa saat lalu nyalakan kembali. Tunggu sampai indikator koneksi normal.
Cek jarak dan penghalang
Sinyal dapat melemah karena jarak, tembok, atau gangguan perangkat lain.
Tes perangkat lain
Bandingkan kecepatan pada HP dan laptop untuk melihat apakah masalah hanya terjadi pada satu perangkat.
Gunakan band yang sesuai
Jika router menyediakan 2.4 GHz dan 5 GHz, pilih band sesuai jarak dan kebutuhan.
Periksa perangkat yang terhubung
Terlalu banyak perangkat atau aktivitas unduhan dapat membagi bandwidth.
Tes dengan kabel
Jika memungkinkan, tes menggunakan Ethernet untuk membedakan masalah Wi‑Fi dari koneksi internet.
Hubungi ISP bila perlu
Jika koneksi tetap buruk di berbagai perangkat dan waktu, hubungi penyedia internet.
Hal yang perlu dihindari
Jangan mengubah banyak pengaturan router sekaligus. Catat konfigurasi sebelum mengubah pengaturan lanjutan.
Bedakan masalah Wi-Fi dan internet
Coba uji koneksi dari lebih dari satu perangkat. Jika hanya satu perangkat yang lambat, kemungkinan masalah berada pada perangkat tersebut. Jika semua perangkat mengalami masalah yang sama, periksa router, posisi perangkat, dan kualitas koneksi dari penyedia internet.
Kesimpulan
Lakukan tes dari yang paling sederhana: restart, jarak, perangkat lain, lalu pengujian kabel dan bantuan ISP.